Alors que bon nombre d’experts prédisaient sa fin, le magasin ne cesse de se réinventer. Les marques, enseignes et distributeurs repensent leur présence physique, passant d’un simple lieu de vente, à un réel lieu de vie avec comme nouvel axe central : l’expérience client. Dans un contexte « d’évolutions technologiques », de « transformations digitales », ou encore de « mutations », les magasins regorgent d’inventivité pour renouer avec une clientèle connectée, conscients que l’humain reste le meilleur moyen de vendre.

Source : CB News
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