Vrai magasin ou boutique éphémère, la tendance lancée par Steve Jobs pour ses Apple Store en 2007 est reprise aujourd’hui par le monde automobile. Les traditionnelles concessions automobiles n’ont plus la cote auprès des constructeurs qui cherchent à se renouveler. Les constructeurs commencent à adopter également les codes marketing du milieu des nouvelles technologies.

Ce magasin permet aux visiteurs de découvrir le véhicule et de le configurer, pour ensuite choisir la concession qui se chargera de finaliser la commande et qui assurera la livraison finale. Deux autres ID.Store sont prévues, à Munich et à Zickau, où l’ID.3 est produite. Les clients pourront peut-être voir leur future voiture sur la chaîne de montage.

Le responsable des ventes et du marketing en Allemagne, Holger B. Santel, a déclaré : « Nous voulons aider les détaillants à éveiller l’intérêt des gens à la mobilité électrique. Avec le lancement de l’ID, l’accent est mis sur les magasins, en particulier les lieux à forte fréquentation, où nous présentons ce qu’est la mobilité électrique à tout le monde. De cette façon, nous voulons nous ouvrir à de nouveaux groupes de clients et ainsi soutenir les concessionnaires ».